Manutenção emergencial da Bomba do poço Profundo do Damha Eco-Tec.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos comunica que será necessária uma manutenção emergencial-corretiva na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do  Damha EcoTec - Parque Tecnológico,  situado na Rua Pedro Muszkat.

Os trabalhos estão sendo  iniciados com a previsão de término no início da noite da próxima terça feira dia 22/06.

Poderá haver desabastecimento no Condomínio Bosque São Carlos, Residencial Samambaia e Parque Damha EcoTec.

Para minimizar os impactos o SAAE está providenciando neste momento caminhões Pipa.

Após a conclusão da manutenção a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual, durante as horas seguintes.

Em caso de dúvidas e atualização das informações entrar em contato com o nosso serviço de atendimento através do nº 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

São Carlos, 20 de junho de 2021 - 10:00h.

SAAE lança serviço de conta digital. Saiba como se cadastrar.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos está lançando a conta digital. O usuário agora tem a opção de receber a conta por e-mail, de forma rápida e segura, com mais praticidade e comodidade.

A conta digital do SAAE visa contribuir para o meio ambiente, eliminando o uso e o acúmulo de papel. Além disso, o usuário vai ter um controle melhor das contas, com os arquivos organizados no computador ou na nuvem, sem ocupar espaço em casa ou no escritório.

Outro ponto importante é que a conta digital possibilita o pagamento através dos aplicativos das instituições financeiras.

Para receber a conta digital do SAAE por e-mail, basta acessar o site www.saaesaocarlos.com.br e clicar em Agência Virtual para atualizar seu cadastro. É preciso ter em mãos o código do consumidor (CDC) e o dígito verificador (DV), que você encontra nas faturas emitidas pelo SAAE. Além disso, é preciso informar o CPF ou o CNPJ.

Débito automático
Além da conta digital, o SAAE disponibiliza gratuitamente o pagamento em débito automático na conta corrente. Assim, o usuário evita filas para pagar e multas por atraso, além de manter as contas sempre em dia, sem se preocupar com elas.

Para usar esse serviço, basta solicitar ao seu banco o cadastro da conta de água em débito automático. Antes, verifique se a instituição é conveniada ao SAAE São Carlos.

Bancos Conveniados:
- Caixa Econômica Federal
- Bradesco
- Banco do Brasil
- Santander
- Itaú
- Banco Mercantil do Brasil
- Sicredi
- Bancoob

 

Manutenção emergencial na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do São Carlos III.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos comunica que será necessária uma manutenção emergencial-corretiva na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do São Carlos III, situado à Rua Prof. Péricles Soares alt. do nº 150.

Os trabalhos iniciarão ainda na noite desta terça feira (11/05) com previsão de término no início da noite da próxima quinta-feira (13/05).

Poderá haver desabastecimento nos seguintes bairros: Santa Angelina, São Carlos I, II, III e IV, Arnon de Melo, Residencial Paraty e Região do Santa Felícia.

Para minimizar os impactos o SAAE está realizando manobras na rede de distribuição de água neste momento e mobilizando caminhões Pipa.

Após a conclusão da manutenção a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual, durante as horas seguintes.

Em caso de dúvidas e atualização das informações entrar em contato com o nosso serviço de atendimento através do nº 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

São Carlos, 11 de maio de 2021 - 21:00h

Leia mais: Manutenção emergencial na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do São...

SAAE ALTERA MODO DE ACESSO AOS SERVIÇOS NA AGÊNCIA VIRTUAL

 

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) está alterando o modo de acesso à Agência Virtual no endereço eletrônico da Autarquia www.saaesaocarlos.com.br Clicando no ícone Agência Virtual os usuários poderão ter acesso de forma simples e rápida aos seguintes serviços:

• - Consulta de débitos
• - 2ª Via de contas e carnês
• - Certidão negativa de débitos
• - Tabela de preços
• - Simulação de consumo
• - Autoleitura
• - Consulta de processos/protocolos
• - Agendamento de atendimento presencial
• - Solicitação de serviços
• - Atualização cadastral
• - Registro de e-mail para recebimento de conta digital
• - Cadastramento de doação a Santa Casa de Misericórdia (Leis Municipal nº 19.086 de 23 de abril de 2019 e 19.681 de 28 de abril de 2020; Decreto nº404 de 31 de agosto de 2020)
  
  

 

Para acessar os serviços da agência virtual o usuário deve contar com o código do consumidor (CDC), o dígito verificador (DV), impressos nas faturas emitidas pelo SAAE, e informar o seu número de CPF ou CNPJ.

Leia mais: SAAE ALTERA MODO DE ACESSO AOS SERVIÇOS NA AGÊNCIA VIRTUAL