O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE comunica que de acordo com o Decreto Municipal nº 183 de 09 de abril de 2021, o atendimento presencial será retomado apenas na Unidade de Atendimento ao Usuário, situado à rua Sete de Setembro, nº 2.152, no centro, das 8h30 às 16h30, mediante prévio agendamento que deve ser realizado através do site da autarquia pelo www.saaesaocarlos.com.br ou pelo telefone 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

As demais unidades de atendimentos aos usuários da Vila Prado, Santa Felícia, Cidade Aracy e Santa Eudóxia permanecerão fechadas neste momento.

Os usuários também poderão utilizar-se de meios alternativos de atendimento como a Agência Virtual e Fale Conosco, todos disponíveis no próprio site www.saaesaocarlos.com.br ou através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

(12/04/2021)

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE São Carlos – comunica que iniciou na madrugada desta segunda feira (05/04/2021) trabalhos de manutenção corretiva da bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Jardim do Bosque, localizado na Rua Antonio Novaes.
Como o referido Poço também auxilia no abastecimento dos bairros: Parque Fehr, Jardim Embaré, Terra Nova, Moradas I,II,III, Jardim Araucária e região do Santa Felicia poderá haver o desabastecimento pontual nestes locais.

A Previsão para conclusão dos trabalhos de manutenção é para o início da noite do dia 07/04/2021, quarta- feira. Poderá ocorrer revisão do prazo de conclusão dos trabalhos.

Para minimizar os impactos com o desabastecimento de água, o SAAE realizará manobras nas redes de distribuição e disponibilizará caminhões pipa para abastecer os reservatórios.

A normalização do abastecimento das regiões eventualmente afetadas ocorrerá de forma gradual após a conclusão dos trabalhos de manutenção.

Para atualização e outras informações, por favor entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao usuário através do nº 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

São Carlos, 05 de abril de 2021

MANUTENÇÃO EMERGENCIAL NA ADUTORA DOS SISTEMAS DE ABASTECIMENTO VILA ALPES - CDHU - BOA VISTA - CRUZEIRO DO SUL

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - São Carlos comunica que realizou a manutenção emergencial na adutora que interliga os sistemas de produção, reservação e distribuição de água, localizada na R. Santa Gertrudes altura do nº 910 - V. Izabel.

Devido ao rompimento da adutora, os seguintes bairros poderão registrar desabastecimento durante o dia de hoje (26), CDHU, Boa Vista, Cruzeiro do Sul, Redenção, Pacaembú, Bela Vista, Jardim das Torres, Vila Morumbi e grande Vila Prado.

A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual.

Para atualização das informações, entrar em contato com o nosso serviço de atendimento através do nº 0800-011-1064.

São Carlos, sexta feira 26 de março de 2021

MANUTENÇÃO CORRETIVA - BOMBA DO POÇO DO CENTRO DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO NOVA ESTÂNCIA.
O SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos, comunica que neste momento esta realizando trabalhos de manutenção corretiva na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do NOVA ESTÂNCIA, localizado na Rua Chile, nº 350 e poderá haver desabastecimento na região. Foram realizadas manobras nas redes de distribuicao e disponibilizados caminhões pipas para auxiliarem no abastecimento.
A previsão de conclusão é para a proxima terça feira, dia 23/03.
Para atualização das informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Usuário através do nº 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

 São Carlos, sexta feira 19 de março de 2021, 22:00h

 

 

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  2. FURTO DE FIAÇÃO ELÉTRICA – UNIDADE DE RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO JARDIM IPANEMA.
  3. MANUTENÇÃO PREVENTIVA NO SISTEMA DE CAPTAÇÃO DO RIBEIRÃO FEIJÃO NA MADRUGADA DE DOMINGO
  4. MANUTENÇÃO CORRETIVA - BOMBA DO POÇO DO CENTRO DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO JARDIM EMBARÉ.
  5. NOTA DO SAAE - SANTA FELÍCIA
  6. MANUTENÇÃO CORRETIVA - BOMBA DO POÇO DO CENTRO DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO ANTENOR GARCIA.
  7. Manutenção corretiva na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do Douradinho.
  8. MANUTENÇÃO CORRETIVA NA BOMBA DO POÇO DO CENTRO DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO TERRA NOVA.
  9. COMUNICADO: FURTO DE CABOS ELÉTRICOS NA UNIDADE DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO BOA VISTA.
  10. MANUTENÇÃO CORRETIVA BOMBA SUBMERSA DO POÇO DO CENTRO DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO SANTA FELÍCIA.
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