O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos comunica que será necessária uma manutenção emergencial-corretiva na bomba do poço do Centro de Produção, Reservação e Distribuição do São Carlos III, situado à Rua Prof. Péricles Soares alt. do nº 150.

Os trabalhos iniciarão ainda na noite desta terça feira (11/05) com previsão de término no início da noite da próxima quinta-feira (13/05).

Poderá haver desabastecimento nos seguintes bairros: Santa Angelina, São Carlos I, II, III e IV, Arnon de Melo, Residencial Paraty e Região do Santa Felícia.

Para minimizar os impactos o SAAE está realizando manobras na rede de distribuição de água neste momento e mobilizando caminhões Pipa.

Após a conclusão da manutenção a normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual, durante as horas seguintes.

Em caso de dúvidas e atualização das informações entrar em contato com o nosso serviço de atendimento através do nº 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

São Carlos, 11 de maio de 2021 - 21:00h

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O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) está alterando o modo de acesso à Agência Virtual no endereço eletrônico da Autarquia www.saaesaocarlos.com.br Clicando no ícone Agência Virtual os usuários poderão ter acesso de forma simples e rápida aos seguintes serviços:

    • - Consulta de débitos
    • - 2ª Via de contas e carnês
    • - Certidão negativa de débitos
    • - Tabela de preços
    • - Simulação de consumo
    • - Autoleitura
    • - Consulta de processos/protocolos
    • - Agendamento de atendimento presencial
    • - Solicitação de serviços
    • - Atualização cadastral
    • - Registro de e-mail para recebimento de conta digital
    • - Cadastramento de doação a Santa Casa de Misericórdia (Leis Municipal nº 19.086 de 23 de abril de 2019 e 19.681 de 28 de abril de 2020; Decreto nº404 de 31 de agosto de 2020)

 

Para acessar os serviços da agência virtual o usuário deve contar com o código do consumidor (CDC), o dígito verificador (DV), impressos nas faturas emitidas pelo SAAE, e informar o seu número de CPF ou CNPJ.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE informa que realizará no próximo domingo (18/04/2021) uma ligação de esgoto na Av. Comendador Alfredo Maffei, próximo ao número 1437.

O local será interditado na altura da Rua Riachuelo para os motoristas que seguem no sentido Shopping Iguatemi.

Os trabalhos terão início logo pela manhã e o prazo para conclusão é para o início da tarde.

Nesse período, os motoristas devem evitar o local e utilizar rotas alternativas.

 

São Carlos, 16 de abril de 2021.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto SAAE informa que, devido ao furto de cabeamento elétrico da rede da CPFL Paulista o abastecimento de água do Distrito de Santa Eudóxia está paralisado.

A CPFL PAULISTA foi informada da falha as 00:58h da manhã deste dia 22/04, quinta feira - registrado protocolo nº 9187657744,  porém até o momento não há previsão para o reestabelecimento da energia.

As equipes do SAAE e da CPFL Paulista estão mobilizadas para retomar o abastecimento assim que possível.

O SAAE São Carlos providenciou caminhões Pipa para reestabelecer o abastecimento do Distrito. Solicitamos entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao usuário através do 0800 - 011 - 1064 para atualização das informações.

São Carlos, 22 de abril de 2021. 07:00h.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE comunica que de acordo com o Decreto Municipal nº 183 de 09 de abril de 2021, o atendimento presencial será retomado apenas na Unidade de Atendimento ao Usuário, situado à rua Sete de Setembro, nº 2.152, no centro, das 8h30 às 16h30, mediante prévio agendamento que deve ser realizado através do site da autarquia pelo www.saaesaocarlos.com.br ou pelo telefone 0800-011-1064. A ligação é gratuita.

As demais unidades de atendimentos aos usuários da Vila Prado, Santa Felícia, Cidade Aracy e Santa Eudóxia permanecerão fechadas neste momento.

Os usuários também poderão utilizar-se de meios alternativos de atendimento como a Agência Virtual e Fale Conosco, todos disponíveis no próprio site www.saaesaocarlos.com.br ou através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

(12/04/2021)