O Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE São Carlos disponibilizou uma nova ferramenta aos seus usuários: a Agência Virtual.

Por meio do endereço eletrônico www.saaesaocarlos.com.br os usuários podem acessar o histórico de consumo da ligação, relação de débitos, certidão negativa, segunda via para pagamento de contas e carnês de parcelamento. Ainda, poderão os usuários solicitar serviços, informar a auto leitura do hidrômetro, consultar processos e protocolos, cadastrar e-mail para contato, dentre outras facilidades.

Para acessar os serviços da Agência Virtual o usuário deve contar com o código do consumidor - CDC, o dígito verificador – DV, impressos nas faturas emitidas pelo SAAE, e informar o seu número de CPF ou CNPJ.

Os usuários que não conseguirem acessar as informações por estarem com seus dados cadastrais desatualizados junto ao SAAE poderão promover a atualização diretamente pela Agência Virtual.

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